挑CRM真让人头大！

有的太复杂，上手难有的功能太少，啥都干不了有的收费离谱，小团队根本用不起

别担心！今天就给大家盘点5款2025年最值得入手的CRM系统，每一款都是真实用户口碑不错的，不管你是创业小团队，还是大公司，这里面肯定有一款适合你。

解读中所用到的CRM系统，已经做成了完整的模板，可直接参考使用：业务管理模板中心-企业数字化解决方案中心-简道云

一、简道云CRM

如果你想要一款真正好用、灵活、价格合理的CRM，那一定要看看简道云CRM。它是目前国内市场最受欢迎的零代码CRM之一，无论是中小企业，还是大型企业，都能找到适合自己的方案。

1. 为什么它是TOP？

1）适用范围广：零售、电商、制造、教育、B2B……各种行业都能用，支持零代码定制，适配企业个性化需求。

在零代码方面获得的荣誉有：

2024年，国际数据公司（IDC）发布《2023下半年中国低代码与零代码软件市场跟踪报告》，帆软旗下零代码产品简道云以37.0%的市场占有率连续三次蝉联中国零代码平台整体市场第一。国际数据公司（IDC）发布《中国低代码与零代码软件市场跟踪报告》，简道云22-23零代码软件市占率第一。 中国科学院主管、科学出版社主办的国家级核心期刊《互联网周刊》联合eNet研究院、德本咨询评选的《2023低代码企业50强》榜单正式公布。帆软旗下产品简道云排名榜单第一，国内唯一一家连续2年排名第一的低代码厂商。

2）功能齐全：产品管理、市场线索、客户管理、商机跟进、订单管理……一整套流程全覆盖，不用额外买别的软件。

3）财务管理强：内置回款计划、发票管理、财务收支统计，资金流向一目了然。

4）本土支持更好：相比国外CRM，简道云更懂国内企业的实际需求，客服响应快，落地更容易。

5）性价比高：对比同级别产品，价格更友好，尤其适合成长型企业。

2. 注意点

需要一定的配置：虽然是零代码，但如果想深度定制，还是需要一定的配置和学习成本。适合中小企业，大型企业需要额外开发：虽然功能齐全，但如果是超大规模的企业，可能需要对接更多第三方系统。依赖国内生态：海外市场支持相对较弱，适合主要在中国市场运营的企业。

3.适合人群

中小企业、成长型公司、行业定制需求高的企业。

二、Salesforce

如果你是大型企业，预算充足，团队规模大，那么Salesforce是个值得考虑的选择。作为全球最知名的CRM，它的客户覆盖了世界500强企业，各种功能几乎应有尽有。

1. 亮点

1）功能全面，覆盖所有CRM场景：销售、市场、服务、分析、自动化，啥都能做。

2）强大的数据分析：可以挖掘客户行为、销售趋势、市场反馈，帮助企业做更精准的决策。

3）开放性强，可扩展性高：支持和各种第三方工具、ERP系统集成。

2. 注意点

贵！很贵！ 小企业慎入，成本较高。上手难，学习成本高：需要专业团队搭建和维护，不太适合资源有限的团队。

3. 适合人群

大型企业、预算充足的公司、跨国公司。

三、HubSpot CRM

HubSpot CRM是很多创业公司、个体户的最爱，原因很简单——它有免费的版本！ 对于预算有限的小团队来说，免费版已经够用了。

1. 它的优势

1）免费+易用：不用花钱就能用，而且界面友好，操作简单，新手也能快速上手。

2）营销自动化：有邮件营销、社交媒体管理等功能，帮助团队更轻松地拓展客户。

3）和HubSpot其他工具无缝集成：如果你用HubSpot的营销工具，这款CRM就更合适了。

2. 注意点

免费版功能有限：适合基础需求，进阶功能需要额外付费。不太适合大企业：复杂的业务流程可能需要更强大的CRM系统。

3.适合人群

小微企业、自由职业者、初创公司。

四、销售易CRM

销售易CRM是另一款本土化做得很好的国产CRM，专注于销售管理，尤其适合To B业务的企业。

1. 亮点

1）销售自动化：可以智能分析客户，自动分配线索，提升成交率。

2）SaaS+PaaS模式：支持个性化定制，企业可以按需开发功能。

3）本地化服务强：国内团队支持，落地更快，沟通无障碍。

2. 注意点

价格偏中高端，更适合大一点的企业。偏重销售管理，其他方面如财务、供应链功能较弱。

3.适合人群

中大型企业、B2B销售团队。

五、Zoho CRM

Zoho CRM算是一个性价比不错的选择，功能全面，价格合理，尤其适合预算有限但又想要完整CRM功能的企业。

1. 优势

1）性价比高：相比Salesforce，Zoho的价格更亲民，但功能也很齐全。

2）支持自动化工作流：减少手动操作，提高工作效率。

3）多语言支持：适合有跨国业务的企业。

2. 注意点

UI设计一般，交互体验没有简道云、HubSpot那样直观友好。部分高级功能需要额外付费。

3.适合人群

中小企业、国际业务团队。

总结：选CRM到底怎么选？

如果你要一款综合实力最强，功能丰富，适合各种行业的CRM ——简道云CRM，国内唯一一家连续2年排名第一的低代码厂商！（在《2023低代码企业50强》榜单）如果你是大公司，预算充足，追求顶级功能——Salesforce，但贵。如果你是创业团队，想要免费入门 ——HubSpot CRM，轻量级首选。如果你想找性价比高、功能均衡的CRM——Zoho CRM，不贵也好用。如果你是B2B销售团队，想要专业的销售管理CRM——销售易CRM。

无论你是哪种企业，CRM系统都是管理客户关系、提升业绩的关键工具。希望这篇盘点能帮你选到最适合的一款！