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金融界2025年4月19日消息，国家知识产权局信息显示，常州瀚森科技股份有限公司申请一项名为“一种基于大数据的客户关系管理系统”的专利，公开号CN119849839A，申请日期为2024年12月。

专利摘要显示，本发明提供的一种基于大数据的客户关系管理系统，涉及信息技术领域，包括：客户划分模块，用于根据企业的行业特点、市场定位、业务目标将客户划分为不同的客户类型；客户维护分析模块，用于获取客户的维护相关信息并分析以得到客户分析结果；回访人员配置模块，用于接收客户分析结果并进行人员配置处理以得到对应的回访人员，将对应的客户维护列表发送到回访人员的智能终端上。本发明用大数据技术全面收集客户信息，通过复杂算法精准划分客户类型，准确识别期望客户和潜在客户，为企业提供针对性营销策略依据，有效提高市场拓展效率，增强企业在市场中的竞争力。

天眼查资料显示，常州瀚森科技股份有限公司，成立于2010年，位于常州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本500万人民币。通过天眼查大数据分析，常州瀚森科技股份有限公司共对外投资了3家企业，参与招投标项目4次，财产线索方面有商标信息5条，专利信息4条，此外企业还拥有行政许可5个。

本文源自金融界