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很多做企业公关的朋友,经常把精力都放在“品牌稿投放”“热点话题应对”上,却忽略了一个非常重要的阵地——百度搜索。
想想看,当客户、潜在合作伙伴,甚至媒体同行在百度上搜索你公司品牌、产品或高管名字时,出现的是:
✅ 你想让别人看到的品牌正面内容
还是
❌ 负面新闻、过时信息、零散的转载稿?这直接决定了客户对你的第一印象。
今天这篇文章,就跟你聊聊:
企业公关部门为什么要重视百度SEO?
百度SEO和传统公关之间的关系
如何系统调整企业百度SEO策略,让你的品牌形象全面升级
无论你是外贸企业、科技公司,还是制造业品牌,只要你的客户、供应商和行业同行会用百度搜你,这篇都值得认真看完。
虽然我们天天在说谷歌SEO,但在国内,只要别人想了解你公司,第一步一定是百度搜索。
如果搜到的结果:
是招聘信息,说明你招聘很多人,但客户找不到产品介绍。
是负面新闻或者贴吧吐槽,客户会直接犹豫合作。
是零散的第三方B2B平台收录,品牌官网存在感很低。
这些,都会影响客户的信任感和决策。
很多时候,公关部盯着微博、公众号、短视频,却忽略百度搜索。
但百度才是信息沉淀和舆情痕迹的主战场。
例如:
客户搜到几年前未处理的投诉帖
搜到过时的联系方式,联系不到人
搜到负面新闻,却没看到官方回应
这些都会让你的品牌公关工作大打折扣。
与投放品牌广告相比,百度SEO做得好,可以:
✅ 长期霸占品牌词第一页
✅ 让企业信息呈现系统化、专业化
✅ 在客户有需求搜索时,第一时间出现成本远低于广告投放,但效果却更稳定。
很多公关同事问:
“SEO不是技术岗负责的吗?和公关有什么关系?”
其实,百度SEO与公关关系密切:
公关目标
SEO作用
塑造正面品牌形象
通过SEO优化,让正面内容排到首页,压制负面信息
传递权威感
在百度百科、知道、新闻源等核心渠道做布局,提高品牌权威性
危机公关
通过SEO快速发布和优化官方声明,减少负面信息曝光
内容传播
SEO让内容被更多人看见,而不仅仅依赖社交渠道分发
所以,如果把公关比作品牌的“外衣”,那么SEO就是品牌的“底色”,二者相辅相成,缺一不可。
接下来进入最实操的部分,五步打造你的企业百度SEO公关矩阵。
先不要急着去优化,第一步一定是全面盘点现状。
✅ 用品牌名、公司全称、简称、高管姓名、产品名、负面关键词(如“投诉”“骗局”等)搜索
✅ 记录首页到第三页出现的内容链接、发布时间、内容类型(新闻、贴吧、问答、视频、官网)制作一份【百度搜索现状分析表】,这将成为你的SEO公关调整基线。
企业公关SEO关键词一般分三类:
品牌词公司名、产品名、董事长或总经理姓名
行业词+品牌词例如“铝型材 XXX公司”,“XXX品牌 太阳能边框”
负面词+品牌词例如“XXX公司 投诉”,“XXX品牌 骗人吗”
这些关键词的搜索结果,就是客户最常看到的品牌信息,必须逐一优化。
很多企业官网SEO基础都没做好,导致百度不喜欢抓取。公关部可以配合技术同事,从以下方面入手:
✅ 官网title、description明确带上品牌词
✅ 公司简介、产品介绍、联系方式页面结构清晰
✅ 官网部署SSL,加载速度快,符合百度收录标准
✅ 定期更新新闻动态、行业干货内容,增加网站活跃度此外,务必同步优化:
百度百科:提升品牌权威性,优先建设官方百科词条。
百度知道:适度布局常见问题,引导用户获取正确答案。
百度文库:上传品牌白皮书、产品参数、公司介绍PPT。
如果首页出现了负面新闻、投诉帖、诋毁文章怎么办?
SEO在这时就是危机公关的重要工具。
✅ 发布更多高质量、与品牌词相关的正面内容,通过优化把它们顶到首页
✅ 在媒体渠道发布官方回应,做好内容SEO,让客户第一时间看到
✅ 通过新闻稿、官网更新、行业平台投稿,形成“正面信息矩阵”记住,百度首页位置有限,只要正面内容足够多,负面信息自然被压到后面,曝光率降低。
SEO不是一次性工作,而是长期的品牌运营。
建议公关团队每月至少做一次:
百度搜索结果盘点更新
负面词监测,发现苗头及时应对
新发布内容的收录和排名跟踪
与询盘云或内部CRM配合,看SEO流量是否带来品牌询盘
这套体系跑起来,才能保证你的品牌形象在百度上始终积极、正面、可控。
在帮助很多企业做百度SEO公关时,我发现常有以下误区,提醒你避免:
❌ 只发布新闻稿,不做SEO优化。
(结果新闻稿沉底,客户根本搜不到。)❌ 遇到负面信息就删帖,而不是先做内容压制。
(有些删帖难度大,压制才是最高性价比方法。)❌ 把SEO外包给不懂公关逻辑的第三方公司。
(做出来的只是流量词优化,而不是品牌词布局。)❌ 只做SEO,不配合公关内容规划。
(没有优质内容,再好的SEO技术也做不出排名。)虽然今天我们重点讲的是百度SEO,但未来AI搜索逐渐普及,企业公关SEO要做到:
✅ 百度SEO+谷歌SEO双向布局
✅ 提升内容结构化程度,让AI搜索更容易抓取
✅ 持续输出有价值的原创内容,而不是拼凑伪原创比如,使用询盘云AI写作功能,快速生成内容框架,再由公关同事深度加工,既提升效率,也保证专业性。
企业公关想做好,不仅要会写稿、发稿、控舆情,还要懂一点百度SEO。
因为百度搜索结果,已经成为客户心中对你的“第一印象”。
无论是塑造品牌、树立权威,还是危机公关、稳定舆论,百度SEO都是你不可或缺的核心武器。与其说SEO是技术,不如说它是品牌公关的底层支撑。
如果你想系统调整公司百度SEO策略,建立真正属于你的品牌内容矩阵,随时告诉我,我可以帮你:
制定品牌SEO调整方案
规划全年内容布局表
训练你的公关团队掌握“SEO+公关”底层逻辑
只要找对方法,百度首页就是你的最佳广告位,而且长期免费可控。
这,才是企业最有价值的公关资产。