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现代快报讯（通讯员 扬法宣 记者 庄剑翔）近日，扬州一市民在某电商平台购买到了“三无”产品，遂诉至法院。扬州市中级人民法院在审理中发现，一审中电商平台已将问题商品下架，但是二审中商家又将问题商品改头换面后重新上架。针对电商平台对上架商品审核存在的情况，法院向其送达了司法建议书，得到了平台的积极响应。

近日，扬州市民王先生在某电商平台买到“三无”产品，遂诉至法院，主张电商平台与销售者承担“假一罚十”的连带赔偿责任。扬州中院在审理中发现，一审中电商平台已将问题商品下架，但是二审中商家又将问题商品改头换面后重新上架。电商平台对上架商品审核缺乏行之有效的手段，对违法销售商家采取措施不彻底，给自身发展带来了较大的法律风险。最终法院判决商家向消费者赔偿10倍价款。

随后，扬州中院主动与该电商平台进行沟通，了解到该电商平台拥有近十亿活跃用户和一千余万商家，在中国电商市场占据一定份额，但因平台规模庞大，监管海量商品极具挑战性。近年因平台商家销售假货、窜货等，在全国范围内涉诉达十万余件。

针对这一现象，扬州中院对相关案件加强分析研判，发现该电商平台在商品上架审核及运行管理等方面存在疏漏和隐患。为助力平台经济高质量发展发展，依法保护消费者权益，扬州中院经专题调研后向该电商平台发出司法建议书，提出建议，强化平台商家的审查监管，建立平台商家信用审查制度、制定商家入驻平台标准、主动拦截预警售假信息；同时，建立完善假货甄别机制。与品牌商加强合作、实施巡查抽查制度、健全售后审查机制；此外，还需制定落实售假制裁规则，建立交易平台管理规章制度、及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施、封禁问题店铺的商品以及发布者的发布权限。

“我司将积极落实贵院提出的司法建议，采用人脸识别等技术手段加强监管，修改平台网规严格审查入驻商家经营资质，有效维护交易秩序，切实提升消费者购物体验，培育品质为本、诚实守信的良好行业生态。”近日，某电商平台复函扬州市中级人民法院，表示将强化入驻商家资质审查、建立健全假货甄别和售假制裁机制，提升平台商品服务品质，维护广大消费者合法权益。

现代快报记者了解到，该电商平台积极响应，组织风控部门认真研究落实相关措施，并征求法院意见建议。该电商平台将修改平台规则，对入驻商家采取更为严格的准入标准，严格审查商家经营资质，并采取人脸识别等技术手段加强审查监管，加强对平台内商品的监管力度。该平台承诺将继续加强与有关行政部门的协调联动，强化协作机制，形成监管合力，持续为消费者创造价值，为经济和社会发展贡献力量。

扬州中院始终坚持“抓前端、治未病”理念，高度重视司法建议工作。下一步，扬州中院将继续坚持能动司法理念，通过办理一案，治理一片，以司法建议“小切口”，解决社会治理“大问题”，引导企业合规经营，护航经济高质量发展。

（校对 李凯波）